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Table of Contents
6
SafeHarbour IPSec VPN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Configuring a SafeHarbour VPN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
132
Parameter Descriptions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
136
Stateful Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Stateful Inspection Firewall installation procedure . . . . . . . . . . . . . . . 140
Exposed Addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Stateful Inspection Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Open Ports in Default Stateful Inspection Installation . . . . . . . . . . . . 145
Firewall Tutorial
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
General firewall terms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Basic IP packet components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Basic protocol types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Firewall design rules. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Firewall Logic. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
148
Implied rules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
149
Example filter set page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
150
Filter basics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Example network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
151
Example filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Example 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
152
Example 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
152
Example 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
152
Example 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
153
Example 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
153
Packet Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
What’s a filter and what’s a filter set? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
How filter sets work. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Filter priority. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
156
How individual filters work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
A filtering rule. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
157
Parts of a filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
157
Port numbers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
158
Port number comparisons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
158
Other filter attributes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
159
Putting the parts together . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
159
Filtering example #1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
160
Filtering example #2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
162
Design guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
An approach to using filters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
163
Working with IP Filters and Filter Sets
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Adding a filter set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Adding filters to a filter set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Viewing filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
169
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7
Table of Contents
Modifying filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Deleting filters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Moving filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Deleting a filter set. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Associating a Filter Set with an Interface
. . . . . . . . . . . . . . . . 171
Policy-based Routing using Filtersets
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
TOS field matching . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Security Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Using the Security Monitoring Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Timestamp Background . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Install
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Install Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Updating Your Gateway’s Netopia Firmware Version . . . . . . . . 180
Step 1: Required Files. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Step 2: Netopia firmware Image File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Install Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Use Netopia Software Feature Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Obtaining Software Feature Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Procedure - Install a New Feature Key File . . . . . . . . . . . . . . . . 184
To check your installed features: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Install Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
CHAPTER 4
Basic Troubleshooting
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Status Indicator Lights
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
LED Function Summary Matrix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Factory Reset Switch
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
CHAPTER 5
Advanced Troubleshooting
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Home Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Expert Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
System Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Ports: Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Ports: DSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
IP: Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
DSL: Circuit Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
System Log: Entire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Network Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
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Table of Contents
8
CHAPTER 6
Command Line Interface
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Overview
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Starting and Ending a CLI Session
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Logging In. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Ending a CLI Session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Saving Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Using the CLI Help Facility
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
About SHELL Commands
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
SHELL Prompt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
SHELL Command Shortcuts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
SHELL Commands
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Common Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
WAN Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
About CONFIG Commands
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
CONFIG Mode Prompt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Navigating the CONFIG Hierarchy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Entering Commands in CONFIG Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Guidelines: CONFIG Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Displaying Current Gateway Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Step Mode: A CLI Configuration Technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Validating Your Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
CONFIG Commands
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
DSL Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
ATM Settings
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
Bridging Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Common Commands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
244
DHCP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Common Commands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
245
DMT Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
DSL Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
247
Domain Name System Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Common Commands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
248
Dynamic DNS Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
248
IGMP Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
IP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Common Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
250
ARP Timeout Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
250
DSL Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
250
Ethernet LAN Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
252
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9
Table of Contents
Default IP Gateway Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
IP-over-PPP Settings
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Static ARP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
IGMP Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
IPsec Passthrough . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
IP Prioritization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Differentiated Services (DiffServ). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
SIP Passthrough . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Static Route Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
IPMaps Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Network Address Translation (NAT) Default Settings . . . . . . . . . . . . 262
Network Address Translation (NAT) Pinhole Settings . . . . . . . . . . . . 263
PPPoE /PPPoA Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Configuring Basic PPP Settings
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Configuring Port Authentication
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Ethernet Port Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Command Line Interface Preference Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Port Renumbering Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Security Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Firewall Settings (for BreakWater Firewall) . . . . . . . . . . . . . . . . 270
SafeHarbour IPSec Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Internet Key Exchange (IKE) Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Stateful Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Example: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Packet Filtering Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Example: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
SNMP Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
SNMP Notify Type Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
System Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Syslog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Default syslog installation procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Wireless Settings (supported models). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
Wireless Privacy Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Wireless MAC Address Authorization Settings . . . . . . . . . . . . . 296
RADIUS Server Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
VLAN Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Example: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
UPnP settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
DSL Forum settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
TR-064
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
TR-069
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
VDSL Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
VDSL Parameter Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
VDSL Parameters Accepted Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Page 10 / 351
Table of Contents
10
CHAPTER 7
Glossary
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
-----A----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
311
-----B----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
312
-----C----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
313
-----D----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
314
-----E----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
315
-----F----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
316
-----H----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
317
-----I----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
318
-----K----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
319
-----L-----. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
319
-----M----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
319
-----N----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
320
-----P----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
321
-----Q----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
322
-----R----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
322
-----S----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
323
-----T----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
325
-----U----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
325
-----V----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
325
-----W----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
326
-----X----- . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
326
CHAPTER 8
Technical Specifications and Safety Information
. . . . . 327
Description
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Dimensions:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Communications interfaces: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Power requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Operating temperature:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Storage temperature:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Relative storage humidity:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Software and protocols. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Software media:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Routing:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
WAN support: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Security:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Management/configuration methods: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Diagnostics:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
Agency approvals
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
North America . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
329

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