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Der Menüpunkt - Einstellungen.
Gerätepasswort ändern.
Der Zugang zum Konfigurationsmenü wird durch ein Gerätepasswort geschützt.
Das in den Standardeinstellungen vergebene Gerätepasswort finden Sie auf dem
Typenschild auf der Rückseite Ihres Speedport (siehe Beispiel) bzw. im mitgeliefer-
ten WLAN-Gerätepass.
Sie können das Gerätepasswort Ihres Speedport ändern.
1.
Klicken Sie in der linken Spalte auf den Eintrag
Gerätepasswort ändern
.
2.
Tragen Sie Ihr bisheriges Gerätepasswort in das Eingabefeld
ein.
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Der Menüpunkt - Einstellungen.
3.
Tragen Sie Ihr neues persönliches Gerätepasswort in das Eingabefeld
ein.
Hinweis: Das persönliche Kennwort muss aus mindestens 8 und darf aus
höchstens 12 alphanumerischen Zeichen bestehen. Groß- und Kleinschreibung
werden berücksichtigt. Vermeiden Sie Eigennamen und allzu offensichtliche
Begriffe. Verwenden Sie Buchstaben, Zahlen und Zeichen.
4.
Wenn Sie Ihre Einstellungen angepasst haben, bestätigen Sie die Än-
derungen durch Klicken der Schaltfläche
. Wenn Sie Ihre
Änderungen nicht speichern wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche
.
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Der Menüpunkt - Einstellungen.
Gerätepasswort vergessen.
Sie haben Ihr persönliches Gerätepasswort vergessen und können nicht mehr
auf die Benutzeroberfläche Ihres Speedport zugreifen. In diesem Fall können Sie
Ihren Speedport in die Werkseinstellungen zurücksetzen oder – unter bestimmten
Voraussetzungen – einfach ein neues persönliches Gerätepasswort setzen.
Gerätepasswort neu setzen.
Wenn Sie Ihren Internetzugang bei der Telekom gebucht haben, können Sie für
Ihren Speedport ein neues Gerätepasswort setzen, ohne diesen auf die Werksein-
stellungen zurück zu setzen.
Bitte beachten Sie, dass die Nutzungsvoraussetzungen für EasySupport gegeben
sein müssen (siehe Abschnitt
EasySupport
).
1.
Starten Sie einen Internet-Browser auf Ihrem Computer und rufen Sie die
Internetseite
auf.
2.
Geben Sie Ihre Zugangsdaten für das Kundencenter ein, um sich
einzuloggen. Es erscheint die Übersichtsseite des EasySupport Geräte-
Managers.
3.
Klicken Sie auf
Einstellungen und Details
zu Ihrem Speedport.
4.
Im Abschnitt
Gerätepasswort
können Sie das Gerätepasswort Ihres
Speedport ändern oder neu definieren. Dabei müssen Sie Ihr altes
Gerätepasswort nicht eingeben, da Sie sich im Kundencenter bereits als
Kunde der Telekom identifiziert haben.
Speedport in die Werkseinstellungen zurücksetzen.
1.
Drücken Sie mit einem dünnen Gegenstand in die kleine, mit
Reset
bezeich-
nete Öffnung auf der Rückseite Ihres Speedport für mindestens 5 Sekunden.
Hinweis: Alle bisherigen Einstellungen gehen dabei verloren!
2.
Verwenden Sie das voreingestellte Gerätepasswort. Sie finden das Geräte-
passwort auf dem Typenschild auf der Rückseite Ihres Speedport bzw. im
mitgelieferten WLAN-Gerätepass.
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Der Menüpunkt - Einstellungen.
EasySupport.
EasySupport Services.
EasySupport sind Services für Telekom Kunden mit einem Breitband- oder
Glasfaseranschluss und erleichtern das Einrichten, Aktualisieren und Warten Ihres
Speedport:
•
Automatische Konfiguration.
Ihr Speedport wird für Ihre gebuchten Dienste automatisch eingerichtet.
•
Automatisches Firmware-Update.
Die Firmware (Betriebssoftware) Ihres Speedport wird immer auf dem aktu-
ellsten Stand gehalten, damit es zuverlässig und sicher am Netz der Telekom
arbeitet.
•
Interaktive Fernkonfiguration.
Ein Servicemitarbeiter kann auf Wunsch über das Internet in Ihrem
Speedport die Einstellungen (z. B. der Telefonie) sofort konfigurieren.
•
Interaktive Ferndiagnose und -wartung.
Ein Servicemitarbeiter kann auf Wunsch über das Internet ein Problem mit
Ihrem Speedport sofort diagnostizieren und beheben.
Hinweis: Wenn Sie die Funktion
EasySupport
in Ihrem Speedport ausgeschaltet
haben, empfehlen wir Ihnen, regelmäßig die DownIoad-Webseite unter
www.telekom.de/speedportdownloads
auf neue
Firmware-Updates
zu prüfen.
Wenn eine neuere Firmware-Version angeboten wird, laden Sie diese herunter
und installieren Sie diese manuell.
Hinweis: Wenn Sie Ihren Speedport von der Deutschen Telekom AG gemietet
haben, ist EasySupport Teil Ihres Vertragsverhältnisses im Endgeräte-Service-
Paket (Mietverhältnis) und kann in diesem Rahmen nicht deaktiviert werden.
Tipp:
Weitere Informationen zu EasySupport finden Sie im Abschnitt
EasySupport
.
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Der Menüpunkt - Einstellungen.
Einstellungssicherung.
Wenn Sie Ihren Speedport nach Ihren Wünschen konfiguriert haben, ist es sinnvoll,
diese Konfiguration zu sichern. Sollten die Einstellungen versehentlich gelöscht
oder überschrieben worden sein, können Sie jederzeit auf diese Sicherung zurück-
greifen. Sie können Ihre Sicherung auch wieder in Ihren Speedport laden, wenn
weiterreichende Konfigurationen dazu geführt haben, dass Ihr Speedport nicht
mehr so arbeitet wie erwartet. Sollten Sie über keine gültige Sicherung verfügen,
können Sie Ihren Speedport auch wieder auf die Werkseinstellungen zurückset-
zen. In diesem Fall gehen alle Ihre Konfigurationseinstellungen verloren, auch das
eingestellte persönliche Passwort (es gilt wieder das voreingestellte Passwort, d. h.
das Gerätepasswort auf dem Typenschild auf der Rückseite Ihres Speedport bzw.
das Passwort im mitgelieferten WLAN-Gerätepass).

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