4
Wireless Cable Voice Gateway CG3700EMR-1CMNDS
Wireless Settings (2.4 GHz and 5 GHz). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Router Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Network Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Back Up Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Restore Configuration Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Erase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Set Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
View Event Logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Ping Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Traceroute Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
DS Throughput Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
US Throughput Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Wireless Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Chapter 6
Advanced Settings
Advanced Wireless Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
View or Change WPS Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Wireless Card Access List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Port Forwarding and Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Remote Computer Access Basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Port Triggering to Open Incoming Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Port Forwarding to Permit External Host Communications . . . . . . . . . .55
How Port Forwarding Differs from Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Set Up Port Forwarding to Local Servers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Add a Custom Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Edit a Port Forwarding Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Delete a Port Forwarding Entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Application example: Making a Local Web Server Public . . . . . . . . . . .59
Set Up Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Dynamic DNS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Remote Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Universal Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Chapter 7
Troubleshooting
Troubleshoot with LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Cannot Log In to the Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Troubleshoot the ISP Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Troubleshoot a TCP/IP Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . .68
Test the LAN Path to Your Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . .69
Appendix A
Supplemental Information
Factory Default Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Technical Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
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