Notice to Installers

The servicing instructions in this notice are for use by qualified service personnel only. To reduce the

risk of electric shock, do not perform any servicing other than that contained in the operating

instructions, unless you are qualified to do so.

Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés

Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la présente notice, s’adressent

exclusivement au personnel technique qualifié. Pour réduire les risques de chocs électriques, n’effectuer

aucune intervention autre que celles décrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au

fonctionnement, à moins que vous ne soyez qualifié pour ce faire.

Mitteilung für CATV-Techniker

Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind ausschließlich für qualifiziertes

Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine

Wartungsarbeiten durchführen, die nicht ausdrücklich in der Bedienungsanleitung aufgeführt sind,

außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten qualifiziert.

Aviso a los instaladores de sistemas CATV

Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de

personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice

ninguna otra operación de reparación distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento, a

menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo.

20080814_Insta ler820_Intl

OL-29163-01

iii

Contents

IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS

v

United States FCC Compliance

xi

CE Compliance

xiii

About This Guide

xv

Chapter 1

Introducing the Residential Gateway

1

Introduction

.........................................................................................................................

2

What's In the Carton?

..........................................................................................................

4

Front Panel Description

......................................................................................................

5

Top Panel Description

.........................................................................................................

7

Bottom Panel Description

...................................................................................................

8

Back Panel Description

.......................................................................................................

9

Chapter 2

Installing the Residential Gateway

11

Installation Preparations

...................................................................................................

12

Install the Residential Gateway

........................................................................................

17

Install the Battery

..............................................................................................................

20

MoCA

Installation Guidelines

.........................................................................................

22

Chapter 3

Configuring the Residential Gateway

25

Configure Wireless Settings

.............................................................................................

26

Chapter 4

Operation of Front Panel Indicators

37

Initial Power Up, Calibration, and Registration (AC Power applied)

...........................

38

Normal Operations (AC Power Applied)

.......................................................................

40

Special Conditions

.............................................................................................................

41

Contents

iv

OL-29163-01

Chapter 5

Maintaining the Battery

43

Location of the Battery

......................................................................................................

44

Battery Maintenance

.........................................................................................................

45

Chapter 6

Troubleshooting the Residential Gateway

47

Frequently Asked Questions

............................................................................................

48

Common Troubleshooting Issues

....................................................................................

54

Tips for Improved Performance

.......................................................................................

56

Chapter 7

Customer Information

57