Page 31 / 60 Scroll up to view Page 26 - 30
Handleiding Internet van Ziggo
28
2.
Ga in het venster
Internet opties
naar het tabblad
Verbindingen
.
3.
Zorg er voor dat de optie
Nooit een verbinding kiezen
aangevinkt is.
4.
Klik op de knop
LAN-instellingen
.
afbeelding 26:
LAN-instellingen
5.
Zorg ervoor dat uw instellingen exact zijn zoals weergegeven in
afbeelding 27.
6.
Klik op
OK
om de wijzigingen te bevestigen.
afbeelding 27:
Lan-instellingen
Page 32 / 60
Handleiding Internet van Ziggo
29
5.4
Hoe optimaliseer ik de snelheid voor Windows
Vista?
De download snelheid is te optimaliseren met een TCP netwerkinstelling:
a.
Ga naar
Start
. Kies daarna
Alle programma's
>
Accessoires
. Klik met uw
rechtermuisknop op
Commando prompt
b.
Kies
Uitvoeren als Administrator
c.
Type in het nieuwe scherm met de commandoprompt de volgende
opdracht en sluit af met <Enter>:
Netsh interface tcp set global autotuning = high
d.
In het scherm verschijnt:
Ok
.
e.
Herstart de computer en herhaal de test.
De effecten van deze instelling zijn lastig te voorspellen, zeker als de
computer op meerdere netwerken gebruikt wordt. Een andere optie is
restricted
,
enabled
of
disabled
in plaats van
high
te selecteren. Met de
instelling
normal
wordt de oorspronkelijke situatie weer ingesteld. In alle
gevallen adviseren wij u de computer te herstarten.
De Windows Firewall van Vista kan de snelheid met enkele Mbit/s
verminderen
Het is zeer af raden de firewall uit te schakelen!
In sommige gevallen vertraagt de
IP Helper Service
van Vista de verbinding
als het in de achtergrond zoekt naar draadloze netwerken.
Gebruik de meest recente netwerkkaartdriver, waarvan bekend is dat deze
goed werkt.
De drivers van een computer fabrikant zijn vaak al optimaal, maar het kan
voorkomen dat nieuwe drivers van de fabrikant van de netwerkkaart beter
werken. Controleer, bijvoorbeeld op verschillende webfora, of de nieuwe
drivers niet bij andere gebruikers tot problemen hebben geleid.
Als de computer zowel Ethernet (bedraad netwerk) als Wi-Fi (draadloos)
netwerkadapters heeft, kan het noodzakelijk zijn om de adapter voor
draadloze netwerken uit te schakelen om een zo hoog mogelijke
internetsnelheid te behalen met Ethernet.
Page 33 / 60
Handleiding Internet van Ziggo
30
6. Internet van Ziggo
gebruiken
6.1
De portal van Ziggo starten
U start de portal door
www.ziggo.nl
in te tikken in de adresbalk van uw
internetbrowser. Bovenaan de portal vindt u de toegang naar de verschillende
onderdelen van Ziggo. Hier vindt u onder andere informatie over diverse
producten van Ziggo.
U kunt de Ziggo-portal als standaard startpagina instellen door binnen Internet
Explorer te klikken op
Extra
, vervolgens
Internet-opties
en selecteer daarna
Standaard gebruiken.
6.2 Webmail
Met Webmail kunt u uw e-mail controleren op nieuwe berichten vanaf elke
computer met internet toegang. Ook kunt u er nieuwe e-mailberichten
versturen.
U vindt Webmail door
als adres op te geven in de
adresbalk van uw browser.
6.3
Online Assistent - Tess
Bij de Online Assistent vindt u allerlei tips en antwoorden op vragen over het
gebruik van Ziggo. U kunt hier komen door
www.ziggo.nl/klantenservice
als
adres op te geven in de adresbalk van uw browser. Als u er even niet meer
uitkomt of iets niet voor elkaar krijgt, is onze Online Assistent de beste weg naar
een oplossing.
Hier kunt u aan de hand van trefwoorden of het stellen van vragen de gewenste
oplossing vinden.
Page 34 / 60
Handleiding Internet van Ziggo
31
6.4
Extra e-mailadressen aanmaken
Wilt u extra e-mailadressen aanvragen, zodat ieder een eigen e-mailadres
heeft? Dat kan.
Nadat de software van Ziggo op uw computer is geïnstalleerd, krijgt u uw eerste
e-mailadres. Dit is het hoofd e-mailadres; de gebruiker van dit adres is de
hoofdgebruiker.
Via het adres van de hoofdgebruiker vraagt u andere e-mailadressen aan. Extra
e-mailadressen maakt u aan op de pagina
www.ziggo.nl/mail/e-mailadressen
.
6.5
Wachtwoord wijzigen
U wijzigt uw wachtwoord op
www.ziggo.nl/mijnziggo
.
Volg verder de instructies op het scherm.
6.6
Beveiliging e-mail en internet verkeer
6.6.1
E-mail spamfilter
Een spamfilter blokkeert ongewenste massamail (spam) op basis van de
afzender. Een bericht dat als spam wordt aangemerkt gaat terug naar de
afzender. Het bericht gaat dus niet verloren, maar u krijgt geen melding als een
aan u gericht bericht is teruggestuurd. Het teruggestuurde bericht wordt niet
voor u bewaard.
We adviseren u zorgvuldig om te gaan met uw e-mailadres. Spam die niet wordt
gestuurd hoeft niet te worden tegengehouden en zal ook het filter niet per
ongeluk kunnen passeren. Lees meer over spam en wat u er tegen doet op
www.ziggo.nl/mail/spamfilter
.
Let op!
Activeer voor elk e-mailadres dat u gebruikt een aparte spamfilter. Hierdoor
kunt u voor elk e-mailadres andere instellingen voor het spamfilter gebruiken.
Page 35 / 60
Handleiding Internet van Ziggo
32
6.6.2
Virusscanning
Ziggo gebruikt een e-mail virusscanner voor alle abonnees van Ziggo. Deze
scant altijd de inkomende en uitgaande e-mailberichten op de e-mailadressen
van Ziggo.
Bijlagen met besmette bestanden worden verwijderd en kunnen niet meer
worden opgehaald. U hoeft hiervoor niets te veranderen aan uw e-
mailinstellingen.
Een abonnement op internetbeveiliging van Ziggo is een goede aanvulling op
onze standaard e-mail virusscanner. De e-mail virusscanner van Ziggo houdt
uw mailbox weliswaar vrij van virussen, maar controleert niet op besmette CD-
roms, diskettes of downloads. Internetbeveiliging beschermt uw pc tegen
virussen, wormen en trojans. De laatste updates worden automatisch
geïnstalleerd, zodat ook de nieuwste virussen bestreden worden. Lees meer
over virussen op de pagina
www.ziggo.nl/klantenservice/veiligheid-en-virussen
.
6.7
WebSpace
Met WebSpace maakt u uw eigen webpagina die door andere
internetgebruikers kan worden bekeken. U kunt hier bijvoorbeeld informatie
over uw hobby’s kwijt, foto’s laten zien of een overzicht geven van uw favoriete
websites.
Lees meer over WebSpace op
www.ziggo.nl/mail/webspace
.
6.8
Software downloaden
Bij het activeren van internet van Ziggo via de activatie-portal maakt u gebruik
van de laatste versie van de software van Ziggo. Het is mogelijk om later de
nieuwste versie(s) van de software op te halen en te installeren. De software
updates vindt u op
www.ziggo.nl/software
. Op deze pagina staan links naar
websites waar u zelf de laatste plug-ins en de nieuwste browserversies kunt
downloaden.

Rate

4.5 / 5 based on 2 votes.

Bookmark Our Site

Press Ctrl + D to add this site to your favorites!

Share
Top