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10 SUPPORTO
DMS-CTC-20120629-0001 v2.0
10.4 Risoluzione dei problemi di connessione wireless
Assenza di connettività wireless
Provare quanto indicato di seguito:
La scheda client wireless sia abilitata (messaggio tipo "radio on").
Assicurarsi che il client wireless sia configurato con le impostazioni wireless corrette (nome rete, impostazioni di protezione).
Se il segnale è debole o non disponibile, provare a riposizionare MediaAccess Gateway o (se disponibili) a cambiare
direzione alle antenne di MediaAccess Gateway per ottenere prestazioni ottimali.
Cambiare il canale wireless
.
Portata o connettività wireless scarsa
Provare quanto indicato di seguito:
Controllare l'intensità del segnale, indicata dallo strumento di gestione dei client wireless. Se il segnale è debole, provare a
riposizionare MediaAccess Gateway o (se disponibili) a cambiare direzione alle antenne di MediaAccess Gateway per
ottenere prestazioni ottimali.
Cambiare il canale wireless
.
Utilizzare WPA(2)-PSK come codifica.
Per ulteriori informazioni, vedere
"4.4 Protezione della connessione wireless" a pagina 35
.
Cambiare il canale wireless
Procedere come indicato di seguito:
1
Accedere alla
GUI di MediaAccess Gateway
.
2
In
Home Network
fare clic su
Wireless
.
3
Viene visualizzata la pagina
Punto di accesso wireless
.
4
Nella
Barra di navigazione
fare clic su
Configura
.
5
In
Configurazione
selezionare il canale desiderato nell'elenco
Selezione canale
.
6
Fare clic su
Applica
.
Impossibile connettersi tramite WPS
Se si riscontrano problemi con la connessione del client wireless tramite WPS, provare a configurarlo manualmente. Per
ulteriori informazioni, vedere
"4 Il punto di accesso wireless di MediaAccess Gateway" a pagina 29
.
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