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Telefone
Voz sobre IP (VoIP)
VoIP é uma tecnologia em que as chamadas telefónicas são feitas através da Internet. Isso permite economizar nos custos
com comunicação.
A solução cara
Para fazer as suas chamadas telefónicas através da Internet, pode:
Adquirir um telefone IP.
Esses telefones IP são telefones especiais que podem ser ligados à Gateway da Internet.
Instale o software de VoIP no seu computador e faça as suas chamadas telefónicas utilizando o computador.
A solução do Technicolor
Com o MediaAccess Gateway pode fazer chamadas telefónicas de VoIP e tradicionais utilizando um telefone analógico
tradicional.
Se o MediaAccess Gateway não estiver ativado, a rede telefónica tradicional (se ligada), será selecionada automaticamente.
Assim poderá fazer chamadas de emergência.
Neste capítulo
Este capítulo cobre os seguintes tópicos:
Tópico
Página
5.1
Configurar a rede telefónica
46
5.2
Livro de endereços
50
5.3
Ver os registos de chamadas
52
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5.1
Configurar a rede telefónica
Procedimento
Para configurar a rede telefónica, siga estas etapas:
1
Ligue os telefones tradicionais, estação base DECT ou fax às portas verdes do
Telefone
no painel traseiro do
MediaAccess Gateway.
2
Ligue o MediaAccess Gateway à rede tradicional.
Para obter mais informações, consulte
"5.1.1 Ligação à rede telefónica tradicional" na página 47
.
3
Se o seu fornecedor de serviços ainda não tiver configurado o serviço VoIP, configure o serviço VoIP no seu MediaAccess
Gateway.
Para obter mais informações, consulte
"5.1.2 Configurar o serviço VoIP do MediaAccess Gateway" na página 48
.
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5.1.1
Ligação à rede telefónica tradicional
Combinando VoIP com a rede telefónica tradicional
Alguns fornecedores de serviços utilizam a rede telefónica tradicional (PSTN) como uma solução de backup para a ligação
VoIP. Assim, pode fazer chamadas através da rede tradicional se o serviço VoIP estiver desativado (por exemplo, se o
MediaAccess Gateway estiver desligado)
.
Utilização
Se o MediaAccess Gateway:
Tiver um filtro integrado, não é necessária qualquer ligação adicional.
A porta DSL deve ser ligada diretamente à saída do telefone. Não coloque nenhum filtro ou divisor entre eles!
Não tem um filtro integrado, verifique se o MediaAccess Gateway tem uma porta
PSTN
no painel traseiro (para obter
mais informações, consulte
"Porta PSTN (opcional)" na página 10
). Se o MediaAccess Gateway:
Tem uma porta
PSTN
:
Ligue a porta
PSTN
à saída de
Telefone
do filtro ou divisor.
Não tem nenhuma porta
PSTN
, não é necessária qualquer ligação.
Essa é uma versão apenas para VoIP. Todas as chamadas através do MediaAccess Gateway serão feitas por VoIP.
Note que se não estiver ligado à rede telefónica tradicional não poderá fazer chamadas de emergência caso a ligação
com a Internet esteja indisponível ou o MediaAccess Gateway desligado.
Como saber se o seu MediaAccess Gateway tem um filtro integrado?
Verifique se o nome de produto impresso na etiqueta do MediaAccess Gateway termina com “wIF” (
com
filtro
I
ntegrado). Se não houver esse sufixo, o MediaAccess Gateway não tem um filtro integrado.
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5.1.2
Configurar o serviço VoIP do MediaAccess Gateway
Introdução
Na maioria dos casos, o serviço VoIP já estará configurado no MediaAccess Gateway. Se não for esse o caso, siga as
instruções nesta secção.
Do que necessita
O seu fornecedor de serviços deve fornecer as seguintes informações:
O endereço e a porta do servidor do proxy
O endereço e a porta do servidor de registo
As informações da sua conta VoIP
Como posso verificar se o serviço VoIP já foi configurado?
Se o LED do
Voice
estiver:
Verde contínuo ou intermitente:
O serviço VoIP está configurado corretamente. Não é necessário configurá-lo.
Apagado:
O serviço VoIP não está (ainda) configurado. Siga as instruções abaixo.
Requisitos
A sua ligação à Internet deve estar ativada e a funcionar antes de poder configurar os serviços telefónicos através da
Internet.
Definir as configurações VoIP
Faça o seguinte:
1
Introduza as configurações de proxy e de registo
.
2
Insira as configurações da conta VoIP
.
Introduza as configurações de proxy e de registo
Faça o seguinte:
1
Navegue até à interface gráfica do utilizador do MediaAccess Gateway.
Para obter mais informações, consulte
"Aceder à interface gráfica do utilizador do MediaAccess Gateway" na página 31
.
2
No menu
Caixa de ferramentas
, clique em
Telefone
.
3
Na
Barra de navegação
, clique em
Configuração avançada
.
4
Preencha os seguintes campos com base nas configurações fornecidas pelo seu fornecedor de VoIP.
Proxy:
Digite o URL (por exemplo: sip.provider.com) ou endereço IP do proxy.
Registo:
Digite o URL (por exemplo: sip.provider.com) ou endereço IP do registo.
Porta de registo
e
Porta de proxy
.
Na maioria dos casos, será utilizada a porta padrão (5060). Altere esses valores apenas se o fornecedor estiver a
utilizar outros números de porta.
5
Clique em
Aplicar
.
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Insira as configurações da conta VoIP
Faça o seguinte:
1
Certifique-se de que o MediaAccess Gateway está ligado à Internet.
2
Na
Barra de navegação
, clique em
Configurar
.
3
Em
Configuração de serviço
, selecione
Ativar telefone
.
4
Em
Números de telefone
, preencha os seguintes campos:
URI do SIP
:
O URI (Uniform Resource Identifier) da sua conta SIP (por exemplo: 035051979, joão.santos,...). Esse é o número de
telefone que as pessoas devem marcar para ligar para si.
Nome de utilizador:
O nome de utilizador da sua conta VoIP (por exemplo: 035051979, joão.santos,...).
Palavra-passe:
A palavra-passe da sua conta VoIP.
Nome a mostrar:
O nome que deseja que as pessoas vejam no visor do telefone quando ligar para elas.
Número abreviado:
Um número interno para ligar para os telefones associados a essa conta VoIP.
Porta:
A porta do telefone que deseja associar a essa conta VoIP. Selecione
Todos
para utilizar essa conta VoIP para todos os telefones ligados.
Telefone 1/2
para utilizar a conta VoIP para o telefone ligado à porta do
Telefone 1/2
do MediaAccess Gateway.
5
Clique em
Aplicar
.
6
Repita este procedimento para cada conta VoIP que recebeu.
Verificar a conectividade do telefone
Proceda como indicado abaixo para verificar a ligação de voz:
1
Certifique-se de que o MediaAccess Gateway está ligado.
2
Verifique se o serviço de telefone através da Internet está ativado e configurado. O LED
Voice
no MediaAccess
Gateway deve estar aceso com luz verde contínua.
3
Pegue no telefone, aguarde o sinal de linha e marque o número.
Pode acontecer que o seu fornecedor de VoIP não ofereça suporte para esse recurso.

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