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Der Menüpunkt - Telefonie.
Dreierkonferenz.
Mit Ihrem Speedport können Sie Dreierkonferenzen per Telefon abhalten. Dabei
können zwei externe und ein interner Teilnehmer oder zwei interne und ein exter-
ner Teilnehmer ein Konferenzgespräch führen.
Dreierkonferenz abhalten.
Nehmen Sie den Hörer ab.
Wählen Sie die Rufnummer des ersten
Teilnehmers ein. Beginnen Sie Ihr
Gespräch.
Drücken Sie die R-Taste. Das Gespräch
wird gehalten und die Rückfrage
eingeleitet.
Wählen Sie eine externe Rufnummer,
um eine Verbindung zu einem exter-
nen Teilnehmer aufzubauen.
oder
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Der Menüpunkt - Telefonie.
Geben Sie die nebenstehende Tasten-
kombination ein und wählen Sie dann
die interne Rufnummer, um eine Ver-
bindung zu einem internen Teilnehmer
aufzubauen.
Geben Sie die nebenstehende Tasten-
kombination.
Führen Sie das Konferenzgespräch.
Legt ein Teilnehmer auf, führen Sie
das Gespräch mit dem verbleibenden
Teilnehmer weiter.
Die Konferenz wird beendet, indem alle
Teilnehmer auflegen.
Wie beim Makeln können Sie auch bei
einer Dreierkonferenz zum ursprüng-
lichen Teilnehmer zurückschalten.
Geben Sie dafür die nebenstehende
Tastenkombination ein. Die Konferenz
ist damit beendet und Sie sprechen
jetzt mit dem Teilnehmer, mit dem Sie
vor Beginn der Dreierkonferenz ge-
sprochen haben. Das zweite Gespräch
wird währenddessen gehalten.
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Der Menüpunkt - Telefonie.
Intern vermitteln.
Mit der Funktion
Vermitteln
können Sie ein aktuelles Gespräch an die andere
Nebenstelle Ihres Speedport vermitteln.
Gespräch 1
Sie führen gerade ein Gespräch mit
Teilnehmer 1.
Geben Sie die nebenstehende Tasten-
kombination ein. Teilnehmer 1 wird
gehalten.
Wählen Sie die entsprechende interne
Rufnummer, um eine Verbindung zu ei-
nem internen Teilnehmer aufzubauen.
Gespräch 2
Sie sprechen nun mit Teilnehmer 2.
Legen Sie den Hörer auf, um das
Gespräch zwischen Teilnehmer 1 und
Teilnehmer 2 zu vermitteln.
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Der Menüpunkt - Telefonie.
Extern vermitteln.
Wenn Sie ein Gespräch führen und währenddessen einen weiteren Teilnehmer
halten, können Sie diese beiden Teilnehmer miteinander verbinden.
Wählen Sie die nebenstehende Tasten-
kombination.
Warten Sie den Quittungston ab.
Bei erfolgreichem Vermitteln legen Sie
den Hörer auf.
Heranholen eines Gesprächs (Pickup).
Wenn ein anderes Telefon klingelt, haben Sie mit der Funktion
Pickup
die Möglich-
keit, das Gespräch auf Ihr Telefon heranzuholen.
Nehmen Sie den Hörer ab.
Geben Sie die nebenstehende Tasten-
kombination ein.
Das Gespräch wird herangeholt. Die
Verbindung mit dem Teilnehmer ist
hergestellt.
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Der Menüpunkt - Telefonie.
Anrufweiterschaltung.
Die Organisation der Anrufweiterschaltung erfolgt im
Kundencenter
/
Telefoniecenter
. Sie können angeben, ob ankommende Anrufe sofort, verzögert
oder bei besetzter Leitung weitergeleitet werden sollen.
Sie erreichen das Kundencenter im Internet unter:
An Zielrufnummern (ZRN) weiterleiten.
Die Zielrufnummer (ZRN) ist die Rufnummer, zu der die Anrufe weitergeleitet
werden sollen.
Tipp:
Mit der Anrufweiterschaltung können Sie die
SprachBox
nutzen. Dazu
muss als Zielrufnummer die Rufnummer
0800 330 24 24
in der Anrufweiter-
schaltung angegeben werden.
Anrufweiterschaltung sofort einschalten.
Schalten Sie das Leistungsmerkmal
Anrufweiterschaltung sofort
für die
abgehen-
de Rufnummer
ein, werden auf dieser Rufnummer ankommende Anrufe sofort zur
Zielrufnummer (ZRN) umgeleitet.
Nehmen Sie den Hörer ab.
<ZRN>
Geben Sie die nebenstehende Tasten-
kombination ein.
Warten Sie den Quittungston ab.
Legen Sie den Hörer auf.

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