19216811.liveRisoluzione dei problemi
Il computer non riesce a connettersi a Internet.
Attenersi alle istruzioni finché il computer non si connette a Internet:
•
Verificare che il modem router sia acceso. Il LED di alimentazione deve essere di
colore verde e non lampeggiante.
•
Se il LED di alimentazione lampeggia, spegnere tutti i dispositivi di rete, compreso
il modem router e i computer. Quindi, accendere ciascun dispositivo nell'ordine
riportato di seguito:
1.
Modem router
2.
Computer
•
Controllare i LED sul pannello frontale del dispositivo. Verificare che l'indicatore di
accensione, quello DSL e almeno uno dei LED numerati siano accesi. In caso
contrario, verificare i collegamenti del cavo. Il computer dovrebbe essere collegato
a una delle porte Ethernet 1-4 sul dispositivo, mentre la porta DSL del dispositivo
deve essere collegata alla linea ADSL.
Quando si fa doppio clic sul browser web, vengono
richiesti il nome utente e la password.
Per eliminare la richiesta, attenersi alle seguenti istruzioni.
Avviare il browser web ed eseguire i passaggi riportati di seguito (questi passaggi sono
specifici di Internet Explorer ma sono simili per gli altri browser):
1.
Selezionare
Strumenti > Opzioni Internet
.
2.
Fare clic sulla scheda
Connessioni
.
3.
Selezionare
Non utilizzare mai connessioni remote
.
4.
Fare clic su
OK
.
Impossibile connettersi poiché si sta utilizzando un
indirizzo IP statico.
Fare riferimento alla Guida in linea di Windows per accedere alle proprietà del protocollo
TCP/IP e selezionare l'opzione
Ottieni automaticamente un indirizzo IP
.
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