Page 331 / 366 Scroll up to view Page 326 - 330
51
Bilaga A: Felsökning
Lösningar på vanliga problem
Wireless-G ADSL-gateway för hemmet
5.
Ange IP-adressen för den dator eller nätverksenhet som du vill att portens server ska gå till. Om till
exempel IP-adressen för webbserverns Ethernet-adapter är 192.168.1.100, anger du 100 i fältet. Se
avsnittet "Bilaga C: Hitta MAC- och IP-adressen för Ethernet-adaptern" för information om hur du får
en IP-adress.
6.
Kontrollera att de porttjänster som du vill använda är aktiverade. Studera exemplet nedan:
Anpassat program
Extern port
TCP
UDP
IP-adress
Aktivera
Webbserver
80 till 80
X
192.168.1.100
X
FTP-server
21 till 21
X
192.168.1.101
X
SMTP (utgående)
25 till 25
X
192.168.1.102
X
POP3 (inkommande)
110 till 110
X
192.168.1.102
X
När du är klar med konfigureringen klickar du på
Save Settings
(Spara inställningar).
7.
Jag behöver konfigurera en värd för Internet-spel eller använda andra Internet-program.
Om du vill spela Internet-spel eller använda Internet-program, kan du i de flesta fall göra det utan att
konfigurera någon vidarebefordran av portar eller DMZ-värd. Det kan förekomma fall där du vill fungera som
värd för ett Internet-spel eller Internet-program. Då måste du konfigurera gatewayen så att den skickar
inkommande paket eller data till en viss dator. Detta gäller även de Internet-program som du använder. Det
bästa sättet att få information om vilka porttjänster du ska använda är att gå till webbplatsen för det Internet-
spel/-program som du vill använda. Följ anvisningarna för hur du konfigurerar en värd för ett Internet-spel
eller använder ett visst Internet-program:
1.
Öppna gatewayens webbgränssnitt genom att gå till http://192.168.1.1 eller gatewayens IP-adress.
Visa fliken Applications and Gaming => Port Range Forwarding (Program och spel =>
Vidarebefordran av portintervall).
2.
Ange ett namn som du vill använda för det anpassade programmet.
3.
Ange det externa portintervallet för den tjänst du använder. Om du till exempel vill fungera som värd
för Unreal Tournament (UT) anger du intervallet 7777 till 27900.
4.
Kontrollera vilket protokoll du använder, TCP och/eller UDP.
5.
Ange IP-adressen för den dator eller nätverksenhet som du vill att portens server ska gå till. Om till
exempel IP-adressen för webbserverns Ethernet-adapter är 192.168.1.100, anger du 100 i fältet. Se
avsnittet "Bilaga C: Hitta MAC- och IP-adressen för Ethernet-adaptern" för information om hur du får
en IP-adress.
6.
Kontrollera at de porttjänster som du vill använda är aktiverade. Studera exemplet nedan:
Anpassat program
Extern port
TCP
UDP
IP-adress
Aktivera
UT
7777 till 27900
X
X
192.168.1.100
X
Halflife
27015 till 27015
X
X
192.168.1.105
X
PC Anywhere
5631 till 5631
X
192.168.1.102
X
VPN IPSEC
500 till 500
X
192.168.1.100
X
När du är klar med konfigureringen klickar du på
Save Settings
(Spara inställningar).
Page 332 / 366
52
Bilaga A: Felsökning
Lösningar på vanliga problem
Wireless-G ADSL-gateway för hemmet
8.
Internet-spelet, -servern eller -programmet fungerar inte.
Om du har svårigheter att få Internet-spel, -servrar eller -program att fungera på rätt sätt kan du överväga att
göra en dator synlig mot Internet som en DMZ-värd (DeMilitarized Zone). Det här alternativet kan användas
när ett program fordrar för många portar eller när du inte är säker på vilken port en tjänst använder. Se till att
du avaktiverar alla uppgifter om vidarebefordran om du vill konfigurera en DMZ-värd, eftersom vidare-
befordran har högre prioritet än en DMZ-värd. (Med andra ord så kontrolleras de data som anländer till
gatewayen först mot inställningarna för vidarebefordran. Om det portnummer som data inkommer från inte är
konfigurerat för vidarebefordran skickas data till den dator eller nätverksenhet som du konfigurerar som
DMZ-värd.)
Följ anvisningarna nedan för hur du konfigurerar en DMZ-värd:
1.
Öppna gatewayens webbaserade verktyg genom att gå till http://192.168.1.1 eller gatewayens IP-
adress. Visa fliken Applications and Gaming => DMZ (Program och spel => DMZ ). Klicka på Enabled
(Aktiverad) och ange datorns IP-adress.
2.
Kontrollera sidorna för vidarebefordran av portar och avaktivera eller ta bort de poster som du har
angett för vidarebefordran. Behåll informationen om du skulle vilja använda den vid ett senare tillfälle.
När du är klar med konfigureringen klickar du på
Save Settings
(Spara inställningar).
9.
Jag har glömt mitt lösenord, eller jag uppmanas att ange lösenordet varje gång jag ska spara
inställningarna för gatewayen.
Återställ gatewayen till fabriksinställningarna genom att trycka på knappen Reset (återställ) i 10 sekunder
och sedan släppa den. Om du fortfarande uppmanas att ange ditt lösenord när du sparar inställningarna
gör du på följande sätt:
1.
Öppna gatewayens webbaserade verktyg genom att gå till http://192.168.1.1 eller gatewayens IP-
adress. Ange det förvalda användarnamnet och lösenordet
admin
och klicka på fliken
Administrations
=>
Management
(Administration => Hantering).
2.
Ange ett annat lösenord i fältet Gateway Password (Gateway-lösenord) och bekräfta lösenordet
genom att ange samma lösenord i det andra fältet.
3.
Klicka på
Save Settings
(Spara inställningar).
10.Jag är en PPPoE-användare och behöver ta bort proxy-inställningarna eller dialogrutan för
uppringning.
Om du använder proxy-inställningar måste du avaktivera dem i datorn. Eftersom gatewayen fungerar som
gateway för Internet-anslutningen behövs inga proxy-inställningar för datorn för att du ska få åtkomst. Följ
dessa anvisningar när du vill kontrollera att du inte använder några proxy-inställningar och att den
webbläsare du använder är inställd för direkt anslutning till nätverket.
För Microsoft Internet Explorer 5.0 eller senare:
1.
Klicka på
Start
,
Inställningar
och
Kontrollpanelen
. Dubbelklicka på Internet-alternativ.
2.
Klicka på fliken
Anslutningar
.
3.
Klicka på knappen
LAN-inställningar
och avmarkera allt som är markerat.
4.
Klicka på
OK
när du vill gå tillbaka till föregående skärm.
5.
Markera alternativet
Ring aldrig upp någon anslutning
. Eventuella uppmaningar att ringa upp tas
nu bort för PPPoE-användare.
Page 333 / 366
53
Bilaga A: Felsökning
Lösningar på vanliga problem
Wireless-G ADSL-gateway för hemmet
För Netscape 6 eller senare:
1.
Starta
Netscape Navigator
och klicka på
Redigera
,
Inställningar
,
Avancerat
och
Proxy
.
2.
Kontrollera att Direkt anslutning till Internet är markerat på den här skärmen.
3.
Avsluta genom att stänga alla fönster.
11.Jag vill börja från början och måste därför återställa gatewayens fabriksinställningar.
Håll in knappen
Reset
(Återställ) i 10 sekunder och släpp den sedan. Internet-inställningar, lösenord,
vidarebefordran och andra inställningar för gatewayen återställs då till fabriksinställningarna. Med andra ord
så återgår gatewayen till sin fabrikskonfiguration.
12.Jag behöver uppgradera den fasta programvaran.
Om du vill uppgradera den fasta programvaran med de senaste funktionerna går du till Linksys internationella
webbplats och laddar ned den senaste fasta programvaran på www.linksys.com/international.
Gör så här:
1.
Gå till Linksys internationella webbplats på http://www.linksys.com/international och välj aktuellt
område eller land.
2.
Klicka på fliken
Products
(Produkter) och välj aktuell gateway.
3.
På gatewayens webbsidan klickar du på
Firmware
(Fast programvara) och laddar sedan ned den
senaste fasta programvaran för gatewayen.
4.
När du vill uppgradera den fasta programvaran följer du anvisningarna i avsnittet Administration i
"Kapitel 5: Konfigurera Wireless-G-ADSL-gatewayen för hemmet".
13.Uppgraderingen av den fasta programvaran misslyckades och/eller strömlysdioden blinkar.
Uppgraderingen kan misslyckas av olika skäl. Följ anvisningarna nedan när du vill uppgradera den fasta
programvaran och/eller få strömlysdioden att sluta blinka:
Om uppgraderingen av den fasta programvaran misslyckas använder du TFTP-programmet (som du
laddade ned tillsammans med den fasta programvaran). Öppna den pdf-fil som du laddade ned
tillsammans med den fasta programvaran, starta TFTP-programmet och följ anvisningarna i pdf-filen.
Ange en statisk IP-adress för datorn. Se avsnittet "Problem 1: Jag behöver ange en statisk IP-adress".
Använd följande IP-adressinställningar för den dator du använder:
IP Address (IP-adress): 192.168.1.50
Subnet Mask (Nätmask): 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1
Utför uppgraderingen med hjälp av TFTP-programmet eller på fliken Administration i gatewayens
webbaserade verktyg.
14.Min DSL-tjänsts PPPoE-anslutning kopplas alltid ned.
En PPPoE-anslutning är i själva verket inte en anslutning som alltid är uppkopplad. Leverantören av DSL-
anslutningen kan koppla ned tjänsten efter en viss period av inaktivitet, på samma sätt som en uppringd
anslutning till Internet.
Page 334 / 366
54
Bilaga A: Felsökning
Lösningar på vanliga problem
Wireless-G ADSL-gateway för hemmet
Det finns en konfigureringsalternativ för att behålla anslutningen. Det fungerar inte alltid, så du kan ändå
behöva återupprätta anslutningen med jämna mellanrum.
1.
När du vill ansluta till gatewayen öppnar du webbläsaren och anger http://192.168.1.1 eller
gatewayens IP-adress.
2.
Ange användarnamn och lösenord om du tillfrågas. (Förvalt användarnamn och lösenord är admin.)
3.
På skärmen Setup (Konfigurera) markerar du alternativet
Keep Alive
(Behåll anslutning) och anger 20
sekunder för alternativet Redial Period (Återuppringningsperiod).
4.
Klicka på
Save Settings
(Spara inställningar). Klicka på fliken
Status
och klicka på knappen
Connect
(Anslut).
5.
Som inloggningsstatus kan Connecting (Ansluter) visas. Tryck på F5 key så att visningen uppdateras,
tills inloggningsstatus Connected (Ansluten) visas.
6.
Klicka på
Save Settings
(Spara inställningar) när du vill fortsätta.
Om anslutningen förloras på nytt återupprättar du den genom att följa stegen 1–6 .
15.Jag får inte åtkomst till e-post, webben eller VPN-nätverket, eller så erhåller jag felaktiga data från
Internet.
MTU-inställningen (Maximum Transmission Unit) kan behöva ändras. Som standard ställs MTU in automatiskt.
Om du får problem kan du göra på följande sätt:
1.
När du vill ansluta till gatewayen öppnar du webbläsaren och anger http://192.168.1.1 eller
gatewayens IP-adress.
2.
Ange användarnamn och lösenord om du tillfrågas. (Förvalt användarnamn och lösenord är admin.)
3.
Leta rätt på MTU-alternativet och välj
Manual
(Manuell). I fältet Size (Storlek) anger du 1492.
4.
Klicka på
Save Settings
(Spara inställningar) när du vill fortsätta.
Om problemen kvarstår ändrar du fältet Size (Storlek) till olika värden. Pröva följande värden i tur och
ordning tills problemet är avhjälpt:
1462
1400
1362
1300
16.Strömlysdioden blinkar kontinuerligt.
Strömlysdioden tänds när enheten slås på. Under tiden startas enheten och funktionen kontrolleras. När
kontrollproceduren är slutförd lyser lysdioden med ett fast sken, vilket innebär att systemet fungerar som det
ska. Om lysdioden fortsätter blinka fungerar inte enheten på rätt sätt. Pröva i så fall att ange en statisk IP-
adress för datorn och uppgradera den fasta programvaran. Pröva att använda följande inställningar: IP
Address (IP-adress): 192.168.1.50 och Subnet Mask (Nätmask): 255.255.255.0.
17.När jag anger en URL-adress eller IP-adress får jag ett meddelande om överskriden tidsgräns och en
uppmaning att försöka igen.
Kontrollera att de andra datorerna fungerar. Om de gör det ser du till att datorns IP-inställningar är
korrekta (IP-adress, nätmask, standard-gateway och DNS). Starta om den dator som du har problem med.
Page 335 / 366
55
Bilaga A: Felsökning
Vanliga frågor
Wireless-G ADSL-gateway för hemmet
Om datorerna är rätt konfigurerade men ändå inte fungerar kontrollerar du gatewayen. Kontrollera att den
är ansluten och påslagen. Anslut till den och kontrollera dess inställningar. (Om du inte kan ansluta till den
kontrollerar du nätverks- och strömanslutningarna.)
Om gatewayen är rätt konfigurerad kontrollerar du att Internet-anslutningen (DSL/kabelmodem osv.)
fungerar korrekt. Du kan avlägsna gatewayen om du vill kontrollera en direkt anslutning.
Konfigurera TCP/IP-inställningarna manuellt med en DNS-adress som tillhandahålls av Internet-
leverantören.
Se till att webbläsaren är inställd för direkt anslutning och att uppringning är avaktiverad. I Internet
Explorer klickar du på
Verktyg
,
Internet-alternativ
och väljer sedan fliken
Anslutningar
. Kontrollera att
alternativet
Ring aldrig upp någon anslutning
inte är markerat i Internet Explorer. I Netscape Navigator
klickar du på
Redigera
,
Inställningar
,
Avancerat
och
Proxy
. Kontrollera att Netscape Navigator är
inställd för
Direkt anslutning till Internet
.
18.Jag försöker få åtkomst till gatewayens webbaserade verktyg men inloggningsskärmen visas inte. I
stället visas meddelandet "404 Forbidden".
Om du använder Windows Explorer gör du på följande sätt tills inloggningsskärmen för det webbaserade
verktyget visas (för Netscape Navigator fordras liknande åtgärder):
1.
Klicka på
Arkiv
. Kontrollera att
Arbeta offline
INTE är markerat.
2.
Tryck på
CTRL + F5
. Det är en hård uppdatering som tvingar Windows Explorer att läsa in nya
webbsidor, inte cachade sådana.
Klicka på
Verktyg
. Klicka på
Internet-alternativ
. Klicka på fliken
Säkerhet
. Klicka på knappen
Standardnivå
. Kontrollera att säkerhetsnivån är Normal eller lägre. Klicka på
OK
.
Vanliga frågor
Vilket är det högsta antal IP-adresser som kan användas med gatewayen?
Gatewayen kan användas med upp till 253 IP-adresser.
Kan IPSec-genomströmning användas med gatewayen?
Ja, det är en inbyggd funktion som är aktiverad som standard.
Var är gatewayen installerad i nätverket?
I en typisk miljö är gatewayen installerad mellan ADSL-uttaget och nätverket.
Kan IPX eller AppleTalk användas med gatewayen?
Nej. TCP/IP är den enda protokollstandarden för Internet och har blivit den globala standarden för
kommunikation. IPX, som är ett NetWare-kommunikationsprotokoll som endast används för att dirigera
meddelanden från en nod till en annan, och AppleTalk, som är ett kommunikationsprotokoll som används i Apple-
och Macintosh-nätverk, kan användas för anslutningar mellan nätverk, men dessa protokoll kan inte användas
för anslutning från Internet till ett nätverk.

Rate

3.5 / 5 based on 2 votes.

Bookmark Our Site

Press Ctrl + D to add this site to your favorites!

Share
Top