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Dépannage
Linksys série EA
Après la configuration
L'accès à Internet ne semble pas être disponible
Si votre routeur a de la difficulté à communiquer avec Internet, le problème
peut provoquer l'affichage d’un message du type ± Cannot find [Internet
address] ² (impossible d’ouvrir [adresse Internet]) dans votre navigateur Web.
Si vous savez que votre accès Internet fonctionne et avez tenté d’ouvrir sans
succès plusieurs adresses Internet valides, ce message peut indiquer qu’il y a
un problème avec votre FAI ou dans la communication entre votre modem et
votre routeur.
Essayez ce qui suit :
Assurez-vous que les câbles d’alimentation et de réseau sont fermement
connectés.
Assurez-vous que la prise d’alimentation où vous avez branché le routeur
est sous tension.
Redémarrez votre routeur.
Communiquez avec votre FAI et demandez s’il y a des pannes dans votre
secteur.
Pourquoi devrais-je redémarrer mon routeur?
La méthode la plus couram-
ment utilisée pour résoudre des problèmes de routeur consiste à fermer le
routeur, puis à le remettre sous tension. Votre routeur peut ensuite recharger
les paramètres personnalisés et les autres périphériques (comme le modem)
pourront ± redécouvrir ² le routeur et communiquer avec celui-ci. Ce processus
se nomme
redémarrage
.
Redémarrage de votre routeur
Pour redémarrer votre routeur à l’aide du cordon d’alimentation :
1.
Débranchez les cordons d’alimentation du routeur et du modem.
2.
Attendez 10  secondes, puis rebranchez le cordon d’alimentation du
modem. Assurez-vous qu’il est sous tension.
3.
Attendez que le témoin ± En ligne ² arrête de clignoter ou attendez deux
minutes, puis reconnectez le cordon d’alimentation du routeur.
4.
Attendez que le voyant d’alimentation arrête de clignoter, puis attendez
deux minutes avant de tenter de vous connecter à Internet à partir d’un
ordinateur.
Pour redémarrer votre routeur à l’aide du sans fil intelligent de Linksys :
1.
Ouvrez
le
sans
fil
intelligent
de
Linksys
.
(Consultez
la
rubrique
± Configuration de votre routeur ² à la page 7).
2.
Dans
Router Settings
(paramètres du routeur), cliquez sur
Troubleshooting
(dépannage).
3.
Cliquez sur l'onglet
Diagnostics
.
4.
Sous
Reboot
(redémarrage
)
, cliquez sur
Reboot
(redémarrage).
Un écran de confirmation s'ouvre.
5.
Cliquez sur
Yes
(oui) pour confirmer. Le routeur redémarre. Pendant le
redémarrage du routeur, tous les périphériques connectés perdent leur
connexion Internet.
Le sans fil intelligent de Linksys ne s’ouvre pas dans
votre navigateur Web
Les versions les plus récentes des navigateurs Web les plus populaires sont
compatibles avec
le sans fil intelligent de Linksys
.
Le sans fil intelligent de Linksys
fonctionne dans les navigateurs Web suivants :
Internet Explorer 8 ou version ultérieure
Firefox 8 ou version ultérieure
Google Chrome 10 ou version ultérieure
Safari 5 (pour Mac) ou version ultérieure
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Dépannage
Linksys série EA
Impossible d'accéder au sans fil intelligent de Linksys
Pour accéder directement à votre routeur, consultez la rubrique ± Configuration
manuelle de votre routeur ² à la page 25 :
Toutes les autres étapes de dépannage ont échoué
Si vous avez tenté d'exécuter sans succès les étapes de dépannage précédentes,
vous pourriez avoir à rétablir les paramètres par défaut de votre routeur.
Pourquoi devrais-je restaurer les paramètres par défaut?
Lorsque toutes
les autres étapes de dépannage ont échoué, vous pouvez tenter de rétablir
les paramètres par défaut du routeur; ceux-ci correspondent aux paramètres
les plus couramment utilisés dans les réseaux domestiques. La réinitialisation
du routeur supprime vos paramètres personnalisés, ce qui signifie que vous
devrez ensuite les rétablir. Nous vous recommandons de créer une copie de
sauvegarde de votre configuration avant de rétablir les paramètres par défaut
de votre routeur. Consultez la rubrique ± Création et restauration d’une copie
de sauvegarde de la configuration de votre routeur ² à la page 49.
Pour rétablir les paramètres par défaut de votre routeur, vous pouvez utiliser le
bouton
Reset
du routeur ou utiliser
le sans fil intelligent de Linksys
. Pour obtenir
des instructions, consultez la rubrique ±  Rétablissement des paramètres par
défaut ² à la page 50.
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Spécifications
Linksys EA-Series
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Linksys EA6400
Nom du modèle
Linksys EA6400
Description
Routeur intelligent Wi-Fi Linksys AC 1600
Numéro de modèle
EA6400
Interrupteur de vitesse du port
10/100/1 000 Mbits (Gigabit Ethernet)
Fréquence radio
2,4 et 5 GHz
Nombre d’antennes
2 (2,4 GHz) + 3 (5 GHz)
Ports
Alimentation, USB, Internet, Ethernet (1 à 4)
Touches
Reset (Réinitialiser), Wi-Fi Protected Setup
(configuration de l’accès Wi-Fi protégé),
Alimentation (modèles européen uniquement)
Voyants
Panneau supérieur : Alimentation
Panneau arrière : Internet, Ethernet (1 à 4)
UPnP
Pris en charge
Cryptage
WEP, WPA, WPA2, RADIUS
Bits de clé de sécurité
Cryptage de données jusqu’à 128 bits
Systèmes de fichiers pris
en charge pour les
périphériques de stockage
FAT32, NTFS, et HFS+
Prise en charge du
navigateur
Internet Explorer 8 ou version ultérieure,
Firefox 4 ou version ultérieure, Google
Chrome 10 ou version ultérieure et Safari 4 ou
version ultérieure
Environnement d’exploitation
Dimensions
256 x 40 x 184 mm
(10,8 po x 1,58 po x 7,25 po)
Poids
17,67 oz (501 g)
Alimentation
12 V, 3 A
Certifications
FCC, IC, CE, Wi-Fi a/b/g/n/draft ac,
Windows 7, Windows 8, DLNA
Température (marche)
De 0 à 40 °C (32 à 104 °F)
Température (entreposage)
De -20 à 60 °C (-4 à 140 °F)
Humidité (fonctionnement)
10 à 80 %, humidité relative,
sans condensation
Humidité (entreposage)
5 à 90 %, sans condensation
REMARQUES
Pour les renseignements sur les règlements, la garantie la
sécurité, consultez le CD fourni avec votre routeur ou allez sur
www.linksys.com/support
.
Les spécifications peuvent changer sans préavis.
Performance maximale avec les spécifications de la norme
IEEE 802.11. Les performances réelles peuvent varier, en particulier
la capacité du réseau sans fil, le débit des données, la portée et la
couverture. Les performances dépendent de plusieurs facteurs,
conditions et variables, comme la distance avec le point d'accès,
le volume du trafic du réseau, les matériaux et la construction de
l'immeuble, le système d'exploitation utilisé, les différents autres
produits sans fil utilisés, les interférences et autres parasites.
Spécifications
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3425-00133A
Cisco, le logo Cisco et Linksys sont des marques de commerce ou des marques déposées de Cisco ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et dans d'autres pays.
Vous trouverez une liste des marques de commerce de Cisco à l'adresse www.cisco.com/go/trademarks. Les autres marques commerciales mentionnées dans ce document sont la propriété de leur détenteur respectif.
© Cisco et ses sociétés affiliées, 2013. Tous droits réservés.
Pour communiquer avec le soutien technique primé 24 h/24 et 7 jours sur 7, visitez
linksys.com/support
130416JLR

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