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Maintien et surveillance
Linksys EA-Series
Désactivation des voyants d'état des ports Ethernet
Pourquoi devrais-je désactiver les voyants d'état des ports Ethernet?
Lorsque votre routeur est installé à certains endroits dans votre domicile, les
voyants peuvent vous déranger. Vous pouvez facilement désactiver les voyants
à l'aide du
sans fil intelligent de Linksys
.
Pour désactiver les voyants :
1.
Ouvrez
le sans fil intelligent de Linksys
. (Consultez la rubrique ± Comment
se connecter au sans fil intelligent de Linksys ² à la page 7).
2.
Dans
Router Settings
(paramètres du routeur), cliquez sur
Connectivity
(connectivité).
3.
Cliquez sur l'onglet
Basic
(paramètres de base).
4.
Dans
Port Lights
(voyants d'état des ports), cliquez sur le bouton
ON
/
OFF
(activé/désactivé).
Vérification de votre connexion Internet
Quels outils sont intégrés à mon routeur pour vérifier ma connexion
Internet?
Votre routeur comprend deux outils de diagnostic, Ping et
Traceroute, qui vous permettent de vérifier vos connexions réseau, y compris
vos périphériques réseau et votre connexion Internet.
Pour diagnostiquer votre connexion Internet :
1.
Ouvrez
le sans fil intelligent de Linksys
. (Consultez la rubrique ± Comment
se connecter au sans fil intelligent de Linksys ² à la page 7).
2.
Dans
Router Settings
(paramètres du routeur), cliquez sur
Troubleshoo-
ting
(dépannage).
3.
Cliquez sur l'onglet
Diagnostics
.
4.
Pour vérifier si une adresse est atteignable :
a.
Sous
Ping IPv4
(IPv4 ping), entrez une adresse IP ou une URL dans le
champ
IP or host name
(IP ou nom d’hôte).
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Maintien et surveillance
Linksys EA-Series
b.
Sélectionnez le nombre de requêtes Ping à transmettre dans la liste
déroulante
Number to ping
(nombre de ping).
c.
Cliquez sur
Start to Ping
(démarrer le test Ping). Une fenêtre s'ouvre
et affiche les résultats du test Ping. Une réponse est affichée pour
chaque requête Ping réussie.
REMARQUE
Si une URL Internet ne répond pas à une requête Ping, cela ne
signifie pas toujours que le site est hors ligne. Pour des raisons de
sécurité, certains sites sont configurés pour ne pas répondre aux
requêtes Ping.
5.
Pour déterminer l'itinéraire des paquets entre votre routeur et une
adresse IP :
a.
Sous
Trace route
(déterminer l’itinéraire), entrez une adresse dans le
champ
IP or host name
(IP ou nom d’hôte).
b.
Cliquez sur
Start to Traceroute
(démarrer le test Traceroute). Une
fenêtre s'ouvre et affiche les résultats du test.
Configuration et utilisation des journaux
Quelles sont les capacités de journalisation de mon routeur?
Votre routeur
peut faire le suivi de tout le trafic de votre connexion Internet et enregistrer ces
informations dans un
fichier journal
.
Pour activer et afficher les fichiers journaux :
1.
Ouvrez
le sans fil intelligent de Linksys
. (Consultez la rubrique ± Comment
se connecter au sans fil intelligent de Linksys ² à la page 7).
2.
Dans
Router Settings
(paramètres du routeur), cliquez sur
Troubleshooting
(dépannage).
3.
Cliquez sur l'onglet
Logs
(fichiers journaux).
4.
Pour activer les journaux, cliquez sur le bouton
Enable Logs
(activer les
fichiers journaux) de manière à ce que
ON
(activé) soit affiché.
Vous pouvez :
afficher les fichiers journaux directement dans la liste;
ouvrir les fichiers journaux dans un fenêtre de navigation distincte;
imprimer les fichiers journaux.
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Dépannage
Linksys série EA
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Ce chapitre peut vous aider à résoudre les problèmes courants d’installation et
de connexion à Internet.Vous pouvez trouver de l’aide supplémentaire auprès
de notre service à la clientèle primé à l’adresse
www.linksys.com/support
.
Votre routeur n’a pas été configuré
correctement.
Si
Le sans fil intelligent de Linksys
n’a pas pu terminer l’installation, vous
pouvez essayer les solutions suivantes :
Maintenez le bouton
Reset
(réinitialisation) enfoncé sur votre routeur
à l’aide d’un trombone ou d’une épingle pendant environ 10 secondes
(jusqu’à ce que le voyant commence à clignoter), puis recommencez
l’installation du routeur.
L’apparence de votre routeur peut varier
Désactivez temporairement le pare-feu de votre ordinateur (consultez
les instructions du logiciel de sécurité pour de l’aide), puis réinstallez le
routeur.
Si vous possédez un autre ordinateur, utilisez-le pour réinstaller le
routeur.
Mise à jour de Windows XP Service Pack
Sur les ordinateurs Windows XP,
Le sans fil intelligent de Linksys
exige le Service
Pack 3 pour fonctionner. Si le Service Pack actuellement installé est antérieur à
la version 3, vous devez télécharger et installer le Service Pack 3.
CONSEIL
Pour vous connecter temporairement à Internet et télécharger le
Service Pack, vous pouvez utiliser le câble Ethernet inclus pour
connecter votre ordinateur directement à votre modem.
Pour installer le Service Pack 3 :
1.
Connexion au site de mise à jour Microsoft Update
(
update.microsoft.com/windowsupdate
).
2.
Suivez les instructions du site Web ou communiquez avec Microsoft si
vous avez besoin d’aide.
3.
Après avoir téléchargé et installé le Service Pack 3, réinstallez le routeur.
Dépannage
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Dépannage
Linksys série EA
Message
Your Internet cable is not plugged
in (Votre câble Internet n’est pas branché)
Si vous obtenez le message ±  Votre câble Internet n’est pas branché  ² en
essayant d’installer votre routeur, suivez ces instructions de dépannage.
Pour régler le problème :
1.
Assurez-vous que le câble Ethernet ou Internet (ou un câble comme
celui fourni avec votre routeur) est correctement connecté au port jaune
Internet
à l’arrière du routeur et au port approprié de votre modem. Le
port du modem est généralement marqué
Ethernet
, mais peut aussi
s’appeler
Internet
ou
WAN
.
Vue arrière du routeur
Vue arrière du modem câblé
Vue arrière du modem DSL
2.
Assurez-vous que votre modem est branché au secteur et allumé. S’il
possède un interrupteur, assurez-vous qu’il est sur la position
ON
ou
l
.
3.
Si vous utilisez une connexion câblée à Internet, vérifiez que le port
CÂBLE
du modem est connecté au câble coaxial fourni par votre FAI.
Ou
, si vous utilisez une connexion DSL, assurez-vous que la ligne
téléphonique DSL est connectée au port
DSL
du modem.
4.
Si votre ordinateur était précédemment connecté à votre modem par un
câble USB, déconnectez-le.
5.
Réinstallez le routeur.
Message
Cannot access your router
(
Impossible d’accéder au routeur)
Si vous ne pouvez pas accéder à votre routeur parce que votre ordinateur n’est
pas connecté à votre réseau, suivez ces instructions de dépannage.
Pour accéder à votre routeur, vous devez être connecté à votre propre réseau.
Si votre accès Internet est sans fil, il se peut que vous soyez accidentellement
connecté à un autre réseau sans fil.
Pour régler le problème sur les ordinateurs Windows :
1.
Sur votre bureau Windows, cliquez avec le bouton droit sur l’icône sans fil
dans la zone de notification.
2.
Cliquez sur
View Available Wireless Networks
(Afficher les réseaux sans
fil disponibles). Une liste des réseaux détectés apparaît.
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Dépannage
Linksys série EA
3.
Cliquez sur le nom de votre propre réseau, puis cliquez sur
Connect
(Se
connecter). Dans l’exemple ci-dessous, l’ordinateur était connecté à un
autre réseau sans fil nommé
JimsRouter
. Le nom du réseau du routeur
Linksys de la série E,
BronzeEagle
dans cet exemple
,
est sélectionné.
4.
Si on vous demande d’entrer une clé réseau, saisissez votre mot de passe
(Security key : clé de sécurité) dans les champs
Network key
(Clé réseau)
et
Confirm network key
(Confirmez la clé réseau), puis cliquez sur
Connect
(Se connecter).
Votre ordinateur se connecte au réseau et vous devriez pouvoir accéder
au routeur.
Pour régler le problème sur les ordinateurs Mac :
1.
Dans la barre de menu en haut de l’écran, cliquez sur l’icône
AirPort
. Une
liste des réseaux sans fil apparaît.
Le sans fil intelligent de Linksys
attribue
automatiquement un nom à votre réseau.
Dans l’exemple ci-dessous, l’ordinateur était connecté à un autre réseau
sans fil nommé
JimsRouter
. Le nom du réseau du routeur Linksys de la
série E,
BronzeEagle
dans cet exemple
,
est sélectionné.
2.
Cliquez sur le nom du réseau sans fil de votre routeur Linksys de la série E
(
BronzeEagle
dans l’exemple).
3.
Saisissez le mot de passe de votre réseau sans fil (Security key : clé de
sécurité) dans le champ
Password
(Mot de passe), puis cliquez sur
OK
.

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