Page 36 / 39
Scroll up to view Page 31 - 35
8
9
ºk kan niet internetten
• Probeer het modem (KPN Experia Box) te
herstarten (zie boven voor instructies).
• Kijk ook of het modem goed is aangesloten.
Çaadpleeg hiervoor deze handleiding uit het
installatiepakket.
• Maak bij problemen met draadloos internet
gebruik van de installatie cd die in het
installatiepakket is bijgeleverd. Deze start
automatisch. De cd loopt opnieuw het
installatie proces door, waarbij jouw instel-
lingen worden gecontroleerd.
ºk kan niet e-mailen
• Kijk op kpn.com/help en klik op ‘Vraag over
internet?’ en vervolgens op ‘Meer vragen’.
Ánder het kopje ‘e-mail’ worden oplossingen
gegeven voor veelvoorkomende e-mail-
problemen.
Lukt het nog steeds niet?
Kijk dan op
kpn.com/help
of neem contact op
met onze helpdesk
0900-0244
(€ 0,0 p/min).
Bel hierbij vanaf het adres waarop InternetPlus-
Bellen is aangesloten, eventueel met jouw
mobiele telefoon.
E - Problemen oplossen
Page 37 / 39
0
Aansluitdoos
0, , , , Ã
,
Bijlagen
,
Boorgegevens
,
Checklist voor het installeren
0
,
Draadloos Internetten
0Ã, 0,
,
E-mail
, 9
,
Hoofdaansluiting
aansluiten
09, , À, À, ,
,
zoeken
09,
,
Internet aansluiten
Ã
,
KlantenService
0, omslag
,
KPN Experia Box
aansluiten
À, À, À, Ã,
,
informatie
0, 0Ã, 0, , ,
,
lampjes
À, , 9
,
Mijn KPN
Ã9,
,
Onderdelen
0
,
PC/laptop aansluiten
Ã
,
Persoonlijke omgeving
Ã9
,
Retour
0, omslag
,
Splitter aansluiten
À, À
,
Stroomadapter aansluiten
À
,
Technische gegevens
,
Telefoonstekker
0, À, , 9, Ã
,
Telefoon aansluiten
,
Veiligheid
0
,
Voorbereiding
09
,
Trefwoordenlijst
Page 38 / 39
À
Het apparaat voldoet aan de noodzakelijke vereisten van de Ç&TTE-richtlijn, hetgeen wordt bevestigd door de CE-markering
op de onderkant van het modem. Æittreksel uit de oorspronkelijke verklaring ‘Âe, Thomson Telecom, declare under our sole
responsibility that the product: ÄpeedTouch 80 ÂÅ to which this EC Declaration relates is in conformity with the essential
requirements and other relevant requirements to the Ç&TTE-Directive 9/0/EC. The mentioned product is also compliant with
the European Directive À00À/9/EC (ÇÁHÄ): regarding Council Directive 99/0/EC is ensured.’
De conformiteitsverklaring DoC (Declaration of Conformity) is ondertekend. Indien vereist, ontvang je een kopie van de
originele DoC via de hotline van het bedrijf.
Page 39 / 39
KPN KlantenService
Meer informatie over de installatie en het gebruik van Internet kan je
vinden op kpn.com. De telefonische KlantenService van KPN is 7 dagen
per week van 8.00 tot 22.00 uur bereikbaar via telefoonnummer 0900 - 0244
(€0,10 per minuut). Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp
nodig hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket,
neem dan contact op met de KlantenService. Stuur nooit je pakket terug
zonder retourinstructie van de KlantenService.
8ÃÃ0 0/09
19216811.live