Wireless ADSL Router
HRDSL512W
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Capitolo 5: Analisi dei problemi
Se il Router HRDSL512W non funziona correttamente, utilizzare questo capitolo di analisi
dei guasti più frequenti prima di mettersi in contatto con il supporto tecnico.
Problemi che si verificano all’accensione del Router
Problema
Azione Correttiva
Nessun LED si illumina
quando si accende il
Router.
Controllare il collegamento tra l’alimentatore ed il Router.
Se l’errore dovesse persistere, potrebbe trattarsi di un
problema hardware. In questo caso contattare il supporto
tecnico.
Si scorda login e/o
password del Router.
Provare ad inserire login e password di default. Se anche
in questo caso non avviene nulla, resettare il Router coi
valori di fabbricazione, tenendo premuto per 6 secondi
almeno il pulsante che si trova nel retro del Router.
Problemi con l’interfaccia WAN
Problema
Azione Correttiva
Inizio del collegamento
del PVC (“linesync”) che
fallisce.
Assicurarsi che il cavo del telefono sia collegato in modo
appropriato alla porta ADSL e alla presa nel muro. Il LED
ADSL nel pannello del Router deve essere illuminato.
Accertarsi che il cavo telefonico sia ben collegato che i
vostri VPI, VCI, il tipo di incapsulamento ed il tipo di
regolazioni di funzionamento in multiplex siano gli stessi di
quelli forniti dal vostro ISP. Riavviare il Router. Se doveste
avere ancora dei problemi, verificare queste impostazioni
con il vostro ISP.
Frequente perdita del
segnale linesync ADSL
(disconnessione).
Assicurarsi che tutti gli altri apparecchi collegati alla stessa
linea telefonica del Router (telefoni, fax, modem
analogici…) abbiano un filtro di linea tra loro e la presa a
muro (a meno che non usiate uno Splitter o un filtro
centrale installato da un elettricista qualificato), e
assicurarsi che tutta la linea dei filtri sia installata
correttamente. La linea
dei filtri mancante o male installata
può causare problemi alla connessione ADSL, compreso
le frequenti sconnessioni.
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