31

PRIEDAS A „KLAUSIMAI-ATSAKYMAI“

1. Ką daryti, jeigu modemas nedirba?

•

Patikrinkite, ar teisingai sujungėte laidus.

•

Pagal instrukcijos C priedą patikrinkite, ar Jūsų patalpose įrengtoje

telefono dėžutėje nėra įmontuota papildomo filtro.

•

Pasitikrinkite, ar ne per anksti bandote prisijungti paslaugą (prisijungti

galite bandyti praėjus ne mažiau kaip 5 darbo dienoms nuo paslaugos

sutarties pasirašymo).

•

Jeigu minėtas terminas jau yra praėjęs ir laidai sujungti teisingai,

kreipkitės klientų aptarnavimo telefonais:

1817

- privačių klientų,

1816

- verslo klientų.

2. Ką daryti, jeigu įvedus vartotojo vardą ir slaptažodį prisijungimo

programoje vis dėlto nepavyksta prisijungti

prie interneto?

•

Įsitikinkite, kad šioje instrukcijoje išvardintus žingsnius atlikote

teisingai ir įrangos diegimas atliktas sėkmingai.

•

Patikrinkite, ar vartotojo vardą ir slaptažodį įvedėte taip, kaip

nurodyta šioje instrukcijoje.

•

Pasitikrinkite, ar ne per anksti bandote įjungti paslaugą

(prisijungti

galite praėjus ne mažiau kaip 5 darbo dienoms nuo

paslaugos sutarties pasirašymo).

•

Jeigu minėtas terminas jau yra praėjęs ir laidai sujungti teisingai,

kreipkitės klientų aptarnavimo telefonais:

1817

- privačių klientų,

1816

- verslo klientų.

32

PRIEDAS B „TELEFONO LIZDAS“

Anksčiau, įrengiant telefono linijas namuose ir įstaigose, buvo montuojamos seno

pavyzdžio telefono lizdo dėžutės:

Kai kuriose dėžutėse buvo montuojami papildomi dažnių filtrai, kurie diegiant interneto

prieigos paslaugą, gali kliudyti teisingam įrangos veikimui. Taigi patikrinkite savo patalpose

įrengtą telefono lizdo dėžutę.

1. Atsukite viršutinį dangtelį laikantį varžtą ir pažiūrėkite, ar viduje nėra įmontuoto

kondensatoriaus – cilindro formos detalės metaliniu įvalkalu:

2. Jeigu kondensatorius yra, išimkite jį, atkabinę jo jungtis nuo laikančių varžtelių:

3. Išėmę kondensatorių, įsitikinkite, ar visi dėžutėje esantys laidai yra priveržti, ir uždenkite

lizdo dėžutę dangteliu: