Résolution des problèmes

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RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

En cas de problème lors de l’installation, les procédures suivantes peuvent

vous aider :

•

Vérifiez que tous vos équipements réseaux sont sous tension.

Le voyant Power du routeur doit être allumé (vert). S’il ne l’est pas, vérifiez

le branchement de l’alimentation. Utilisez exclusivement l’adaptateur

secteur fourni avec votre routeur.

•

Vérifiez que l’ordinateur est connecté au routeur.

L’un au moins des voyants LAN Status du routeur doit être allumé (vert). Si

ce n’est pas le cas, vérifiez que l’ordinateur est connecté à l’un des ports

LAN du routeur par un câble Ethernet.

•

Vérifiez que vous n’avez pas activé de proxy sur votre ordinateur.

Ouvrez le

Panneau de configuration

et cliquez sur

Options Internet

.

Sélectionnez l’onglet

Connexions

et cliquez sur le bouton

Paramètres LAN

,

en bas de la fenêtre. Assurez-vous que la case

Utiliser un serveur proxy

n’est pas cochée.

•

Si vous ne parvenez pas à accéder à l’interface web du routeur.

Lancez votre navigateur et tapez

ou l’adresse IP que

vous avez vous-même définie. N’oubliez pas le préfixe http://.

•

Vérifiez que votre ordinateur est correctement configuré.

Assurez-vous que le serveur DHCP du routeur lui affecte automatiquement

une adresse IP.

•

Si vous avez déjà une ligne DSL et un client PPPoE installés sur votre ordi-

nateur, vous devez les désactiver.

•

Les paramètres VPI/VCI et la méthode d’encapsulation (LLC ou VC Mux)

doivent correspondre à votre ligne DSL. Seul votre fournisseur d’accès est

en mesure de vous les communiquer.

•

Vérifiez que les paramètres de votre client PPPoE ou PPPoA sont corrects

(nom d’utilisateur, mot de passe et adresse IP, par exemple).

•

Utilisez une prise gigogne pour isoler le routeur du téléphone. Installez un

microfiltre entre la prise gigogne et le téléphone pour éviter les inter-

férences entre le signal DSL et le signal téléphonique. Le microfiltre ne doit

pas être installé en amont du routeur.

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Résolution des problèmes

F

•

Vérifiez que le client sans fil est paramétré en mode Infrastructure.

•

Si l’ordinateur est équipé d’une carte réseau filaire et d’une carte réseau

sans fil, vérifiez que la carte filaire est désactivée.

•

Vérifiez que le client sans fil et le routeur ont le même SSID.

•

Vérifiez que le voyant WLAN du routeur est allumé. Dans le cas contraire,

activez l’option Réseau sans fil du menu Paramètres sans fil.

•

Vérifiez que le client sans fil et le routeur ont la même configuration de

chiffrement. En cas de problème, désactivez le chiffrement sur le client et

sur le routeur jusqu’à ce que la connexion sans fil ait pu être établie.

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Presentazione del router

PRESENTAZIONE DEL ROUTER

Nel presente manuale sono illustrati i passaggi fondamentali per installare e

configurare il prodotto OfficeConnect ADSL Wireless 54 Mbps 11g Firewall

Router e per stabilire una connessione a Internet con il proprio computer. Nel

seguito del manuale, il prodotto OfficeConnect ADSL Wireless 54 Mbps 11g

Firewall Router verrà chiamato semplicemente il router.

Nota

: 3Com consiglia di utilizzare una connessione cablata (Ethernet) per

eseguire la configurazione iniziale.

•

Un’unità OfficeConnect ADSL Wireless 11g Firewall Router

•

Un adattatore di corrente da 12 V da utilizzare con il router

•

Quattro piedini di gomma

•

Un cavo RJ11

•

Un CD-ROM contenente la Guida dell’utente

•

La presente Guida all’installazione

•

La scheda Supporto e informazioni di sicurezza

•

La scheda di garanzia

Prima di iniziare, assicurarsi che siano soddisfatte le condizioni seguenti:

•

Si deve già disporre di un account per un servizio ADSL a banda larga.

•

Il computer deve disporre di una connessione Ethernet ed essere corretta-

mente configurato per le comunicazioni su Internet. Sul computer, che

deve essere in grado di connettersi a Internet, è necessario che sia installa-

to un browser Web.

•

Sulla rete locale non devono essere presenti altri server DHCP per l’asseg-

nazione degli indirizzi IP a computer e altre periferiche collegate alla rete.

Per impostazione predefinita, è il router a svolgere questa funzione.

•

Se è necessario l’accesso wireless, il computer in uso deve avere installata

una scheda di rete wireless compatibile con gli standard 802.11b o

802.11g.

Se anche una sola di queste condizioni non è soddisfatta, consultare la Guida

dell’utente di OfficeConnect ADSL Wireless 54 Mbps 11g Firewall Router,

disponibile sul CD-ROM, per maggiori informazioni.

I

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Pannello frontale

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PANNELLO FRONTALE

1. Spia Alert,

ambra

Le condizioni segnalate da questa spia sono molteplici:

• Quando è in corso il test di autodiagnostica all’avvio dell’unità, la spia lampeggia rapidamente. Se

dopo il test la spia rimane accesa, il test ha avuto esito negativo (consultare la Guida dell’utente).

• Durante l’aggiornamento del software, la spia lampeggia rapidamente.

• Durante il reset delle impostazioni di fabbrica, la spia lampeggia rapidamente. Successivamente, se

per ripristinare le impostazioni di fabbrica è stato usato il pulsante di reset sul pannello posteriore,

la spia Alert lampeggia lentamente fino a quando non viene staccata l’alimentazione.

• Quando il firewall rileva l’attacco di un hacker, la spia lampeggia per 2 secondi.

2. Spia Power

Verde

Se è accesa, la spia indica che il router riceve alimentazione.

3. Spia SYNC

Verde

Se è accesa, la spia indica che è attiva una connessione DSL. La spia lampeggia durante la configurazione

all’accensione dell’unità.

4. Spia Online

Verde

Se è accesa, la spia indica che il nome utente e la password sono stati autenticati presso il provider ISP.

5.

Spia di stato WLAN (rete wireless)

Verde

Se la spia è accesa, la rete wireless è attiva. Se lampeggia, la connessione è funzionante ed è in corso la

trasmissione o la ricezione dei dati. Se è spenta, la rete wireless è disattivata nel router o si è verificato un

problema (vedere la Guida dell’utente).

6. Spia LAN Status

Verde

Se la spia è accesa, la connessione tra la porta e il dispositivo di rete successivo è funzionante. Se lampeg-

gia, la connessione è funzionante ed è in corso la trasmissione o la ricezione dei dati. Se è spenta, non vi

sono dispositivi collegati, il dispositivo collegato è spento oppure si è verificato un problema di connes-

sione (consultare la Guida dell’utente). La velocità e la modalità duplex della porta si regolano automati-

camente sul valore più corretto.

3CRWDR101A-75

LAN Status

Alert Power SYNC Online WLAN

1

2

3

4

Green = Link, Flash = Activity

1

6

5

2

4

3

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